A1: Garantiya kalîteyê 1 sal, makîneya bi parçeyên sereke (ji bilî xerckirinê) dê bêpere were guheztin (hin beş dê bêne parastin) gava ku di heyama garantiyê de pirsgirêk hebe.
A2: Ji kerema xwe ji min re bêje
1) Mezinahiya xebatê ya herî zêde: modela herî maqûl hilbijêrin.
2) Materyal û qalindahiya birrîn: Hêza herî maqûl hilbijêrin.
A3: Baweriya bazirganiya Alibaba / T/T / Yekîtiya Rojava / Paypal / L/C / Cash û hwd.
A4: Erê, me Original heye.Di destpêkê de em ê nîşanî we bidin û Û piştî şandinê em ê ji we re CE / FDA / Belgeya orjînal / Lîsteya pakkirinê / fatûreya bazirganî / Peymana firotanê ji bo verastkirina gumrikê bidin we.
A5:
1) Me bi wêne û vîdyoyê manuala bikarhênerê ya berfireh heye, hûn dikarin gav bi gav fêr bibin.
2) Ger di dema karanîna de pirsgirêkek hebe, hûn hewce ne ku teknîsyenê me dadbar bike ku pirsgirêk li cîhek din dê ji hêla me ve were çareser kirin.Em dikarin temaşevana tîmê/Whatsapp/E-name/Telefon/Skype bi kamerayê heya hemî we peyda bikin.
pirsgirêk bi dawî bûn.
3) Hûn her gav bi xêr hatin fabrîkaya me û perwerde dê belaş be.
A6: Veavakirina gelemperî: 7 roj.Xweserkirî: 7-10 rojên xebatê.
A7: Tecrûbeya deh salan di pîşesaziya lazer de.Endezyarên pispor piştgirî didin hewcedariyên we.
A8:
Hemî parçeyên ku em bikar tînin ji bo vebijarkê marqeyek orîjînal, navdar in: Raycus;JPT;MAX.
Û em dikarin hemî daxwazên xwerûkirina we têr bikin.
A9:
Lazera fiber hema hema di hemî materyalên metal de, wekî polayê zengarnegir, aluminium, û hwd, baş tê bikar anîn.
Laser CO2 ji bo materyalên ne-metal, mîna dar, çerm, hwd maqûltir e.
Laser UV hem ji bo metal û hem jî ne-metal e, nemaze ji bo cam, krîstal.
Em karûbarê çêkirina nimûneya belaş piştgirî dikin, heke hûn ji encama nîşankirinê ne ewle ne, em ê ji bo we ceribandinê bikin.
A10: Pergalek ajansa me ya baş-damezrandî heye, em kêfxweş in ku bi we re hevkariyê dikin, heke hûn dixwazin bibin belavkerê me, ji kerema xwe bi me re têkilî daynin da ku çareseriya berfireh bistînin.